Kamel Boulos, M., & Wheeler, S. (2007). The emerging Web 2.0 social software: an enabling suite of sociable technologies in health and health care education. Health Information And Libraries Journal, 24(1), 2-23.
Social bookmarking, collaborative tagging(folksonomies) and tag clouds
維基百科訂義social bookmarking(社會性書籤)其意義為,結合社群力量滿足收藏與整理網路書籤的需求,更透過標籤、共同收藏者等功能協助找到更多以分類的資訊,在這開放的環境,使用者可免費去找尋及使用書籤。社會性書籤通常允許個人的書籤被指定為公開分享或私人收藏。參觀者可收尋使用書籤,依靠關鍵字、標記、人名及公開的大眾化分類,例如:
  用於和別人分享的交流書籤。
  學術論文的社會性書籤。
  免費的線上科學、研究及臨床相關的文獻管理及分享。


如何在瀏覽網站之後在他們想要留下的網頁留下書籤?以
del.icio.us為例:

 
輕鬆的按幾下安裝工具列的按鈕,當尋找到想儲存的網頁,只要按下TAG鍵就可以儲存書籤。
 
並將其標記或註解這個類別相關得關鍵字,假如書籤是公開的,則其他人可以容易的依循其建立的類別或藉著關鍵字找到這篇文章。
 
當使用者對網頁留下書籤,伺服器就會顯示有多少有多少人曾經在此留下書籤。
 
再點進去則會顯示註記的時間,在進一步的查詢則會呈現出留下書籤的這些使用者,他們所收集的其他有興趣的書籤。。最後,如果選擇一個常見的標記,同時也可以查閱到其他人對此標記的描述,因此容易形成一個書籤群。
 
共享書籤服務網站都會在首頁上顯示最近或是熱門書籤的 Tag,並根據熱門程度予以不同字體大小顯示。因為大大小小像雲朵一樣,故一般就稱為 Tag Cloud (標籤雲)。

 
以下五點是社會性書籤應用於收集資料方面:
將一些散亂的連結儲存及組織在一個地方,那些連結可能原來會被遺失或著很難再被搜尋,不同的瀏覽者也習慣不同,有的將書籤存在e-mail、文件及網頁。
他們容易找出相關的連結,並從別處學習或藉由引導發現新的資料,因此增進自已的工作品質。
訓練使用者創造標籤,可以提升找尋資料的觀察力。
靠著團隊工作,創造多位作者的書籤網頁,例如:學生、病患團體,每個成員都可以發表自己所發現的,下標籤也可以提升成員的在收集資料方案的觀察力。
根據一個書籤網站,可以觀察讓所有研究者,例如:在一個課堂設置讓導師藉此追踪學生的進步,並且可以讓學生藉由與老師的討論,學習更多的經驗。

長處及局限

    社會性書籤是個很好的發掘資料的工具,他允許使用者去看到分享書籤的使用者收集清單,很容易就可發現那位使用者的興趣及專門知識,並且創造了有益的連結與網路上的資源接觸,不再只是侷限於個人和他們的私人網頁的收藏,或是接觸的某個本地端機器的資料夾,而是代表著共同的發現,這被稱為集體智慧,最後經由投票或審稿及排名系統的功能作為一個過濾器,維護品質。

    另外,社會性書籤是利用使用大眾分類法去搜尋,必須依靠使用者的觀察力,因為有些連結其實與他剛開始的主題並無明顯相關,他可能會開一個新的方向,但其實與你想要搜尋的主題有關,所以這個工具同時鼓勵使用者回頭搜尋已搜尋地方,因為網站內容是隨時在更新。

    社會性書籤是完全開放的,在這沒有任何監督及規則去約束資源、組織及標記。這可能會導致不一致或較弱的標籤,例如:不完整、不適當的描述。這使得有些人寧願使用由上而下的分類,制定一套標準的標籤,更有效率的索引和搜索的內容。而社會性書籤所運用的大眾分類法的建立是由下往上,他們是由一般民眾去建立,不是由專業人士或圖書館館員,他們擁有開放及包容性,可依照使用者的行為和偏好去分類,但是他們並不穩定或無法控制分類的名詞是屬於正式的字彙。

所以專家並不是建議在醫學及健康方面中廢除傳統的分類法及控制字彙,不過仍然肯定由使用者自訂標記在他們喜歡的網頁及分類,不論如何,大眾分類法正持續的發展中。 

在臨床上應用:
      社會性網路書籤可以很容易的去分享網路的連結在同事或病患之間。例如:臨床上就可以不同的角度去與病患分享,利用書籤去連結網路上的資源,他們也可在此找到不同的臨床上得情形(疾病指引),民眾及病患藉由溝通也可發現他們本身健康的資訊,但仍需要專家去審視這些指引去確保品質。