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運用虛擬社群與知識管理建立遠距教學環境

24 八月, 2009 in 數位學習 | 發表留言

陳惠茹、李明釧、郭立平、鄭晉昌、賀嘉生（2001，10月）。運用虛擬社群與知識管理建立遠距教學環境。載於國立政治大學主辦之「知識管理與教育革新發展研討會」論文集（頁21-28），台北。

本論文的目的在於建立一個虛擬社群為基礎的遠距教學環境於網路上，並將知識與虛擬社群加以結合。另一個重點在於將知識管理系統與虛擬社群系統系統相結合，先對知識管理在遠距教學上加以定義，將其分為四個管理階層，並在設計管理系統中，利用概念圖的觀點建立知識地圖，形成知識管理系統的骨幹。
一、網際網路對遠距教學的影響
網路技術為教學所帶來的便利性、主動性、互動性、合作性、多樣化、及開放性，也使得越來越多的教師都將教育環境轉移到網路上，藉由網路從事教育工作，教學網站也如雨後春筍般大量興起。
教育型式隨著時代的變化在改變，由於網際網路的興起，使得越來越多的學習者從遠端獲取知識，也使得遠距教學的需求逐漸成長。透過網際網路進行遠距教學，已是未來不可避免之趨勢。但是，網際網路上到處充斥著大量的資訊，相信大多數的人都有上網查詢資料的經驗，也都有過「難以查詢」的經驗。因為雖然網際網路上的資訊非常足夠，但是絕大多數是一些雜亂無章的資訊，有如一間藏書非常豐富的圖書館卻沒有圖書編號，要找到自己想要的資料總得費一番功夫。
將清楚一點，就是有關知識的清點、評估、監督、規劃、取得、學習、流通、整合、保護、創新活動，並將知識視同資產進行管理，凡是能有效增進知識資產價值的活動，均屬於知識管理的內容。結合個體與團體，將個體知識團體化，將內隱知識外顯化，結合組織內部與外部，將外部知識內部化，將組織知識產品化，則屬於知識管理的過程。
知識管理的目的是要提高機構的智慧以及企業的智商，如果只是一昧地網羅知識而不加以分門別類地整理，最後就會出現有資料卻找不到的窘境，也就失去知識管理的意義了。所以，知識分享是知識管理的成敗關鍵，也是知識管理的價值所在。
二、如何將知識管理系統應用於遠距教學系統
我們將整個網路環境分為三個部分：社群、知識與資訊。這三者，以社群為單位，讓每個社群都能建立自己的知識管理架構，並以知識為主導，透過社群工具管理知識與資訊，可以使知識與資訊的交流與使用更為有效。

三、知識管理系統的架構
知識管理的目的是要提高對資訊的收集以及對知識的利用，除此之外，還希望能對知識做到一定程度的操作。在這裡所設計的知識管理系統是利用樹狀
的概念圖進行管理，如下圖，在物理學的概念可分為力學、光學、和電學，而力學概念下面又可分為牛頓第一運動定律、牛頓第二運動定律和牛頓第三運動
定律……。利用這種樹狀概念園，可以讓一般人很容易的去建立某一個範疇的知識架構，並進行管理，而這種樹狀概念圖，我們稱之為「知識地圖」。
利用這樣的知識地圖，可以建立不同層次的知識管理系統。在這裡，我們設定知識管理應用層次分為四層:首先是「知識分享(knowledge sharing) 」也就是資訊分享，它是全球資訊網帶來的最重要特色，讓使用者能夠輕易、快速的取得想要的知識，也能透過適當的知識管理工具，將自己的知識利用網路分享出去。第二層是「知識搜尋(knowledge searching) 」除了有網路上常見的搜尋引擎功能，更可利用上述的知識地圖進行上層概念相關搜尋、下層概念相關搜尋、同層概念相關搜尋等進階搜尋，使得網路上的使用者能夠快速的找到所想要的知識。
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Web2.0概念應用於數位課程網路學習社群經營機制之探討

21 八月, 2009 in Uncategorized, Web 2.0 相關文章, 數位學習 | 發表留言

Web2.0概念應用於數位課程網路學習社群經營機制之探討
參考資料：劉怡姍（2008）．Web2.0概念應用於數位課程網路學習社群經營機制之探討．未發表的碩士論文．台北：淡江大學教育科技學系碩士班。

研究背景與動機：

在網路學習社群的研究當中，網路可以做為人與人之間的溝通與知識經驗分享的媒介，每一個人都可以是知識的提供者或是接受者，無論身為專家或是生手皆可以透過網路科技，利用互動方式在協商及討論的過程中，共尋共同解決問題的方法，並由這樣的方式來建構知識。而學者也認為網路學習社群，是屬於一種知識社群，主要將不同的學術水準、場域、年齡及社經背景的人，集合在一個共同的虛擬空間中進行學習，可以藉著不同的角色扮演來創造出新知識及建立社會的價值觀。

Web 2.0的興新在商業及產業裡，衍生出許多不一樣的經濟價值，若將相似的原則應用在學術界的學習社群當中，則會碰撞出不一樣的火花，所以本研究將設計一個網路學習社群經營機制，應用於碩士在職專班數位課程的學習社群經營，結合現今Web 2.0擁有的原則與概念，並創造出網路學習社群不同的價值，以利推廣於同質性的網路學習社群之中。

研究目的：

（一）探討應用Web2.0概念於數位學習課程之網路學習社群經營之歷程。

（二）提出應用Web2.0概念建置與經營網路學習社群之機制與功能。

（三）評鑑學生在應用Web2.0概念於網路學習社群中的學習發展情形。

文獻探討：

1.網路學習社群

網路學習社群建立循環

建立社群環境-à培養共同話題à深入探索知識à凝聚社群向心力

社群工具列表

工具種類	工具名稱
社群資訊工具	社群首頁
	最新消息
	社群成員
	管理區
同步通訊工具	聊天室
非同步交流工具	推薦站台
	檔案區
	討論區
	精華區

網路學習社群建構模式

實施階段	重點
分析	成員需求分析
	學習內容分析
	資源限制、功能分析
設計	學習活動設計
	學習策略設計
	網站設計
	評量設計
發展	學習活動發展
	線上表單及網頁製作
	評量發展
實施	呈現學習活動
實施	搜集分析資料
評鑑	形成性評鑑
總結性評鑑	活動告一段落進行學生學習成就的評鑑及整個計劃的總結性評鑑

2.Web 2.0在教學上的應用

Web 2.0最重要的特性就是聚沙成塔、眾志成城、累積小眾變成大眾。將學習與分享化被動為主動，人們使用網路的習慣從原本只是在網路中下載資料，到主動在網路上尋找一個空間開始來分享資訊，再來透過Web 2.0網路串連功能，將同性質的內容連結在一起，因此尋找資料在過程中更為方便。

Web 2.0與使用者在心理學上的相關連性，與馬斯洛相對應表：

070520

網路學習社群設計藍圖

項目	對應Web2.0概念
網路教材	具有大量且豐富的內容，能激發學習者在相關討論主題的想法。
成員檔案	具有個人化功能，會員可以自行設計個人檔案，透過自我介紹讓會員可以彼此更互相了解。
互動機制	可以透過回信這個動作也能在討論區與人互動。
虛擬空間	學習者可以自我設定多久收到一次討論區文章，可以使用RSS訂閱文章，討論區框架也可以隨著管理者而變化，使用者也可以自行上傳檔案。
共同目標	有共同方向討論的內容。
知識建構	透過每一個人的主動分享，經由群體討論後來創造出知識。
簡易工具	網路上免費資源
內容管理	具有搜尋功能，可透過網頁的功能將論結果運用網頁型式來編輯呈現。

研究設計：

根據研究目的之需求，分別採用個案研究法、訪談法與問卷調查法。

研究對象：某大學的19位學生。

實施過程：建構WebCT平台，提供學課程，利用Google網上論壇，來進行討論及留言。

依造收集的資料整理，修正學習社群的之經營機制內容，分別為以下幾項：網路教材、成員檔案、互動機制、共同目標、知識建構、簡易工具及內容管理。

研究結果及建議：

Web 2.0概念相關工具選擇

可以利用Blog的發表主題式文章來進行課程內容討論，並可將每一個發表者的內容串起來。大家可以透過RSS訂閱方式或者寄發E-mail的方式來得知是否有人發表新文章。

網路學習社群的經營可由封閉轉化成開放式

公開在網路上，凡事對此事有興趣者都可加入，因內在動機強，在分享知識與經驗的同時，相對益願會很高，分享的內容與資料多，自然就會形成一股力量。

在網路學習經營的過程中可加入線上帶領技巧的步驟

線上帶領包括：登入與動機、線上交誼、資訊交換、知識建構與發展。

在網路學習社群經營的過程可加入遊戲方式的討論活動
可利用「Google網上論壇」的網頁功能來建立個人學習歷程檔案
使用「Google網上論壇」為網路學習社群工具之技巧

討論活動可利用檔案上傳分享的形式，或是網頁設計討論的形式，老師及同儕可以直接回應及討論。

護士小幫手角色設計應用

17 八月, 2009 in 數位學習 | 1 則迴響

最近由於工作需要，所以開始研究了一下"多重代理人"的應用與制作，多重代理人系統(MAS)是由分散式人工智慧(DAI)、分散式問題解決(DPS) 及平行式人工智慧(PAI)衍生而來。

主要要研究角色的製作。
(1).首先要先安裝角色的動作軟體"Microsoft Agent Character Editor" 下載網址: http://www.microsoft.com/products/msagent/main.aspx
(2).第二開使安裝"MASH" 是編輯小幫手程式，下載網址: http://www.bellcraft.com/
(3).請在Aodbe Photoshop或Aodbe Illustrator或Aodbe FLASH中製作角色，並將影格輸出成GIF或BMP檔案格式。在將角色的動作以檔案GIF或BMP匯出。在匯入"Microsoft Agent Character Editor“軟體中。注意事項:製作時圖檔的路徑與檔名最好不要有中文名字不然也會有錯誤他會找不到圖檔。並儲存為"Microsoft Agent Character Editor“的xxx.acd((Agent Character Definition) 軟體工作檔。並File>Bulid Character建立xxx.acs(Agent Character Storage)。並將建立xxx.acs 拷備放入C:\WINDOWS\msagent\char內
(4).將MASH軟體啟動，並在軟體上角色上選xxx.acs的角色名稱變可看見。

以上是整體的角色製作流程。
但在製作時，確在Aodbe Photoshop輸出上出現一堆的gif與BMP檔案的問題。
在此確讓我發了兩個禮拜的研究，確由好友"丁丁"的討論，而解決此問題，希望藉此提供一些學設計想研究的人，縮短製作時間。
解決的方法在於儲存的方法。

“Microsoft Agent Character Editor" 要求圖片格式為128*128像素及256色，所以透過ps轉檔已符合他的需求
(1). 檔案>儲存為網頁與裝製用：(此不要用，不然色盤會不有問題，可見如下圖)
(2).檔案>另存新檔格式為"GIF"，並在色盤上選 “系統(windows)"，才無會有問題。

首先打開"Microsoft Agent Character Editor" 選Default Character 這是系統預設的腳色動作,Custom Character則是自訂角色

點選Animations 會看到右邊有Palette information 這是去圖片背景的選項,因為系統會自動去背,所以不用自行去背,他會以你第一張動畫圖片當基準,點選Transparency color 的change setting可看到256色盤跳出,如下是正確的:

選擇您要去背的顏色,如果看到下圖的色盤表示等下製作動畫時會有問題

您會發現第一張圖片正常,可是第二張卻會出現以下的情形,那是因為轉檔時不是選Windows的色盤